ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ oto96

1. ข้อความทั่วไปและขอบเขตการบังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่าง oto96 ("บริษัท", "เรา", "ผู้ให้บริการ") กับสมาชิกหรือผู้ใช้งานทุกท่าน ("สมาชิก", "ท่าน") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการบนแพลตฟอร์ม oto96 ผ่านช่องทางใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นเว็บเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์

oto96 ให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ครบวงจรสำหรับผู้เล่นชาวไทย ครอบคลุมบริการสล็อตออนไลน์ บาคาร่าออนไลน์ แทงบอลออนไลน์ มวยไทย และคาสิโนสด ภายใต้ใบอนุญาตสากล (Curacao Licensed) โดยมุ่งเน้นความโปร่งใส ความยุติธรรม และความรับผิดชอบต่อผู้เล่นเป็นสำคัญ

การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม oto96 ไม่ว่าในส่วนใดก็ตาม ถือว่าท่านได้ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายโบนัส และกฎระเบียบอื่น ๆ ที่ oto96 ประกาศใช้เป็นครั้งคราว ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้โดยอ้างอิง

2. คุณสมบัติและเงื่อนไขการเป็นสมาชิก

oto96 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดไว้ดังต่อไปนี้เท่านั้น การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการโดยไม่มีคุณสมบัติตามที่ระบุถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ oto96 มีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีพร้อมอายัดเงินที่เกี่ยวข้องได้ทันที

คุณสมบัติของผู้มีสิทธิ์สมัครสมาชิก oto96 มีดังนี้:

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป อายุ 20+
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาตามกฎหมายที่บังคับใช้กับตนเอง
• สมัครในนามของตนเองเท่านั้น ไม่ใช่ในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล
• ไม่เคยถูก oto96 ระงับหรือยกเลิกบัญชีมาก่อน
• ไม่ได้อาศัยอยู่ในประเทศหรือเขตอำนาจที่บริการของ oto96 ถูกจำกัดหรือห้ามตามกฎหมายท้องถิ่น
• ยินยอมให้ oto96 ตรวจสอบตัวตนและข้อมูลส่วนบุคคลตามความจำเป็น

3. การสมัครและการจัดการบัญชีผู้ใช้

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล บนแพลตฟอร์ม oto96 เท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมยึดยอดเงินคงเหลือ

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเองอย่างเคร่งครัด oto96 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใด ๆ ที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่นทราบ หรือจากการเข้าถึงบัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต อันเนื่องมาจากความประมาทเลินเล่อของท่านเอง

• ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงในขั้นตอนการสมัคร
• ต้องแจ้ง oto96 ทันทีหากพบว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ห้ามโอน ขาย หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่าน
• oto96 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงิน
• บัญชีที่ไม่มีกิจกรรมใด ๆ เกิน 12 เดือนอาจถูกระงับชั่วคราว

4. การฝากเงินและถอนเงิน

oto96 รองรับช่องทางการฝากเงินและถอนเงินที่หลากหลายสำหรับผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยระบบจะดำเนินการโดยอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100
• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿300
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 30 วินาทีถึง 5 นาทีสำหรับช่องทางอัตโนมัติ
• oto96 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอนเงินจากสมาชิก
• เงินที่ฝากทั้งหมดต้องเป็นเงินของท่านเองและมาจากแหล่งที่ถูกต้องตามกฎหมาย
• oto96 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม
• การถอนเงินทั้งหมดต้องทำผ่านช่องทางเดียวกับที่ฝาก เว้นแต่จะได้รับการอนุมัติจาก oto96

5. โบนัสและโปรโมชัน

oto96 เสนอโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบแก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรโมชันฝากรายวัน แคชแบ็ครายสัปดาห์ และรางวัลพิเศษสำหรับสมาชิก VIP โดยโบนัสและโปรโมชันแต่ละรายการมีเงื่อนไขการใช้งานและข้อกำหนดการหมุนเวียน (Wagering Requirements) ที่แตกต่างกัน

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียนที่ระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ
• ห้ามสมัครรับโบนัสเดิมซ้ำหลายครั้งด้วยข้อมูลบัญชีหรืออุปกรณ์ที่แตกต่างกัน
• โบนัสที่ได้รับจากการทุจริตหรือข้อมูลเท็จจะถูกยกเลิกทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น
• oto96 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใด ๆ ได้ตลอดเวลา
• โบนัสมีวันหมดอายุ หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• สมาชิกที่ถูกตรวจพบว่าเล่นเพื่อรับโบนัสโดยไม่ได้มีเจตนาเล่นจริง (Bonus Abuse) จะถูกระงับบัญชี

6. กฎการเดิมพันและการใช้งานเกม

กฎการเดิมพันของ oto96 ออกแบบมาเพื่อให้ผู้เล่นทุกคนได้รับประสบการณ์ที่ยุติธรรมและโปร่งใส ระบบเกมทุกตัวใช้ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรอิสระ เพื่อรับประกันความสุ่มและความยุติธรรมของผลลัพธ์

• ผลการเดิมพันทุกรายการที่ระบบประมวลผลแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น oto96 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• การเดิมพันที่เกิดขึ้นระหว่างที่ระบบขัดข้องหรือมีปัญหาการเชื่อมต่อ oto96 จะพิจารณาตามข้อมูลที่บันทึกในระบบเซิร์ฟเวอร์เป็นหลัก
• อัตราต่อรองและเส้นแบ่งการเดิมพันอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• oto96 ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินเดิมพันสำหรับสมาชิกรายใดรายหนึ่งตามดุลยพินิจของผู้ให้บริการ

7. พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่อนุญาต

เพื่อรักษาความปลอดภัยและความยุติธรรมของแพลตฟอร์ม oto96 ห้ามสมาชิกดำเนินการใด ๆ ที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อระบบ ผู้เล่นคนอื่น หรือชื่อเสียงของแบรนด์ พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง:

• การใช้ซอฟต์แวร์ บอต สคริปต์ หรือโปรแกรมอัตโนมัติใด ๆ เพื่อช่วยในการเล่นหรือเดิมพัน
• การสมคบกันระหว่างผู้เล่นหลายคนเพื่อโกงหรือได้เปรียบอย่างไม่ยุติธรรม
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การแฮ็ก การเจาะระบบ หรือการพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้ข้อบกพร่องทางเทคนิคหรือช่องโหว่ของระบบเพื่อผลประโยชน์ส่วนตัว
• การคุกคาม ข่มขู่ หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมกับพนักงาน oto96 หรือผู้เล่นคนอื่น
• การลงทะเบียนในนามผู้อื่นหรือให้ข้อมูลเท็จในการยืนยันตัวตน

8. ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล

oto96 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอย่างสูงสุด การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจะดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ระบุไว้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

oto96 ใช้ระบบเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit มาตรฐานธนาคารเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทางการเงินของสมาชิกทุกคน ข้อมูลของสมาชิกจะไม่ถูกขายหรือเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม เว้นแต่เป็นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากสมาชิก

9. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา กราฟิก โลโก้ ข้อความ ซอฟต์แวร์ และสิ่งอื่น ๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม oto96 ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ oto96 หรือผู้อนุญาตของ oto96 และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก ดัดแปลง หรือแจกจ่ายเนื้อหาใด ๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ oto96 เพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต
• สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น

10. การจำกัดความรับผิดและข้อสงวนสิทธิ์

oto96 ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพ" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการขัดข้อง ปราศจากข้อผิดพลาด หรือปลอดภัยจากไวรัสและโปรแกรมที่เป็นอันตราย oto96 จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการต่อเนื่องและมีเสถียรภาพ

• oto96 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาระบบ
• oto96 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย
• ความรับผิดสูงสุดของ oto96 ต่อสมาชิกในกรณีใด ๆ จะไม่เกินจำนวนเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้า
• สมาชิกรับทราบว่าการพนันมีความเสี่ยง และยอมรับว่าการสูญเสียเงินเดิมพันเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้

11. การระงับ และยกเลิกบัญชีสมาชิก

oto96 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ตลอดเวลา หากพบว่าสมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือมีพฤติกรรมที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อแพลตฟอร์มหรือผู้ใช้งานอื่น

• สมาชิกสามารถขอยกเลิกบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมสนับสนุน
• ก่อนยกเลิกบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกจากบัญชีให้เรียบร้อย
• โบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการหมุนเวียนจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติเมื่อปิดบัญชี
• ในกรณีที่ oto96 เป็นผู้ยกเลิกบัญชีเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด oto96 ขอสงวนสิทธิ์ในการอายัดยอดเงินเพื่อการตรวจสอบ
• สมาชิกที่ขอปิดบัญชีด้วยเหตุผลด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบจะได้รับการดูแลเป็นพิเศษตามนโยบาย Self-Exclusion

12. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

oto96 ยึดมั่นในหลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) และมุ่งมั่นให้บริการในลักษณะที่ส่งเสริมความบันเทิงที่ปลอดภัย เราตระหนักดีว่าการพนันอาจก่อให้เกิดปัญหาสำหรับบุคคลบางกลุ่ม จึงจัดให้มีเครื่องมือและทรัพยากรเพื่อช่วยเหลือสมาชิกในการควบคุมการใช้งาน

เครื่องมือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ oto96 จัดให้มี:

• การกำหนดวงเงินฝาก (Deposit Limit): ตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
• การหยุดพักชั่วคราว (Cool-Off Period): ระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง ถึง 6 สัปดาห์
• การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion): ปิดบัญชีอย่างถาวรหรือระยะยาว 6 เดือนถึง 5 ปี
• การแจ้งเตือนเวลาเล่น (Reality Check): รับการแจ้งเตือนเป็นระยะเพื่อเตือนให้หยุดพัก
• การจำกัดการเดิมพัน (Bet Limit): ตั้งค่าวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อรอบการเล่น

หากท่านต้องการใช้เครื่องมือเหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของ oto96 ผ่านช่องทางไลฟ์แชท หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ หน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

13. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข

oto96 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม หรืออีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้

• การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้
• การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
• ท่านมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดอยู่เสมอ oto96 จะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้

14. ติดต่อและสอบถามข้อมูล

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือบริการของ oto96 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:

• อีเมล: support [at] oto96.app
• ไลฟ์แชท: 08.00 – 02.00 น. ทุกวัน (เวลาตอบกลับภายใน 5 นาที)
• ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทย และภาษาอังกฤษ

oto96 มุ่งมั่นที่จะตอบกลับคำร้องเรียนและข้อสงสัยทุกรายการภายใน 24 ชั่วโมงนับจากวันทำการที่ได้รับการติดต่อ